Formation: VEILLE & E-REPUTATION

3 décembre 2020 - 9 h 00 min
Montpellier
veille et e-réputation Suivre l’évolution de votre marché et veiller à la bonne réputation de votre marque, voilà deux facteurs déterminants dans la stratégie de votre entreprise. Gagnez du temps et soyez hyper réactif en maîtrisant ces outils !

Objectif(s) de la formation

Être capable de mener une veille stratégique sur son marché en utilisant les outils web disponibles.

Public et pré-requis

Créateurs d’entreprise, responsables communication et marketing, agences de communication Pré-requis : Être utilisateur d’Internet, venir avec son ordinateur.

Durée

7H – 1 jour

Moyens pédagogiques et techniques

Séance de formation en salle Exposés théoriques : supports pédagogiques projetés et commentés par le formateur Etudes de cas concrets  

Programme

1.Comprendre les enjeux d’une veille stratégique •Veille concurrentielle •Veille commerciale •Veille sectorielle •Comment définir la veille indispensable à la vision de sonmarché •Appréhender le lien entre la veille et l’e-réputation 2.Comprendre les enjeux autour de l’e-réputation •Comment l’e-réputation se construit •Quelle maîtrise pouvez-vous en avoir •Les curseurs à poser et à suivre selon votre marché •Que faire en cas de notes négatives 3.Savoir définir une action de veille •Comment déterminer les informations déterminantes pourvotre activité •Comment analyser vos besoins •Identifier les sources qui répondent à vos objectifs 4.Découvrir les outils et techniques de veille •Les filtres •Les alertes et les tableaux de bord •Comment exploiter les résultats de la veille dans l’entreprise •Focus sur un outil

Suivi et évaluation

Le suivi de l’exécution de la formation se fait à l’aide de la feuille de présence émargée par les stagiaires. L’évaluation des acquis se fait : • Questionnaire oral et écrit à chaud • Fiches d’évaluation • Questionnaire écrit a posteriori

Modalités et tarifs

900 € HT / apprenant

Inscription

 

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