Formation : Email marketing
L’e-mail est un support d’acquisition et de fidélisation très utilisé depuis de nombreuses années. Son efficacité sous certaines conditions n’est plus à démontrer. Découvrez comment concevoir et diffuser une campagne e-mailing sans passer pour un spammeur et garantir ainsi la bonne réception et la lecture du mail.
Devenez expert en campagne e-mailing performante !
Objectif(s) de la formation
Être capable de concevoir, diffuser et mesurer une campagne e-mailing en respectant les paramètres indispensables à son succès.
Public et pré-requis
Créables communication et marketing, agences de
communication
Pré-requis : Être utilisateur d’Internet, venir avec son ordinateur.
Durée
7H – 1 jour
Moyens pédagogiques et techniques
Séance de formation en salle
Exposés théoriques : supports pédagogiques projetés et
commentés par le formateur
Etudes de cas concrets
Programme par demi-journée
1. Les principes de base d’une campagne e-mailing performante
• Les règles à respecter
• Le choix de l’outil de paramétrage et de diffusion
• Le contenu textuel
• Le contenu graphique
• La structure Html
2. Construction d’une base de données prospects
• Etre informé de la législation
• Par quel canal constituer sa base de données
• Savoir gérer, préparer et segmenter le fichier
3. Acquisition et fidélisation. Quelle stratégie par e-mailing ?
• Définition de vos objectifs
• Concevoir un message en adéquation avec votre cible
4. Utiliser les outils de tests avant diffusion
• Split testing
• Tests de réception
• E-mail rendering
5. Analyser le retour de votre campagne e-mailing
• Identifier les indicateurs à prendre en compte
• Paramétrer les indicateurs de performance
• Mesurer et optimiser les résultats obtenus
6. Autres usages de l’e-mailing
• Automatisation des e-mails avec scenario prédéfini (trigger marketing)
• Dynamisation des réseaux sociaux
• E-mailing et supports mobiles
Suivi et évaluation
Le suivi de l’exécution de la formation se fait à l’aide de la feuille de présence émargée par les stagiaires.
L’évaluation des acquis se fait :
• Questionnaire oral et écrit à chaud
• Fiches d’évaluation
• Questionnaire écrit a posteriori
Modalités et tarifs
Formation inter-entreprise:
900 € HT / apprenant
