Comment optimiser vos systèmes d’information et de télécommunication ? Dans un contexte économique et réglementaire en constante évolution, l’intégration des nouvelles technologies doit tout d’abord servir un double objectif de performance et de réactivité. La 11ème édition de la Mêlée Numérique propose une analyse concrète des principaux enjeux qui s’imposent aux entreprises :

• pérenniser les investissements et réduire les coûts de fonctionnement (téléphonie sur IP, logiciels libres, travail collaboratif, externalisation)
• garantir la conformité du système d’information avec le cadre réglementaire et légal (disponibilité et continuité de service, archivage, gestion des centres de données)
• améliorer la performance de la gestion et de l’activité commerciale de l’entreprise (solutions de gestion intégrée et de gestion de la relation client, partage des meilleures pratiques, utilisation du haut débit, création de sites Internet marchands, usages de la mobilité).

Le 24 avril, la Mêlée Numérique réunit les professionnels des TIC et les utilisateurs dans le cadre de conférences et d’ateliers spécialisés. Chacun d’entre eux permit aux entreprises d’accéder aux informations incontournables concernant les solutions technologiques disponibles et les retours d’expérience des entreprises utilisatrices.

Parallèlement, la Mêlée Numérique réaffirme cette année sa vocation de rendez-vous d’échanges et de rencontres business to business : extension du centre d’exposition, création d’un pôle dédié aux décideurs informatiques et mise en place de nouveaux espaces de convivialité.

La journée fut par ailleurs rythmée par des animations ainsi que par un déjeuner et un cocktail dînatoire ouvert à l’ensemble des visiteurs.

Programme de la journée :

[9h – 10h] Conférence plénière :

Technologies de l’Information et de la Communication : 10 enjeux pour 2008
Sous-traitance, open source, mobilité, e-commerce, sécurité, téléphonie IP, gestion intégrée, travail collaboratif, très haut débit, gestion de la relation client : les analyses de l’industrie des TIC et des utilisateurs.

[10h15 – 11h00] ATELIER 1

Mobilité

Gestion, synchronisation et sécurité des applications mobiles d’entreprise
A mesure qu’elles généralisent et déploient la mobilité à grande échelle, les entreprises se doivent d’offrir aux utilisateurs des informations pertinentes, actualisées et fiables, quels que soient le moment et l’endroit où ils se trouvent. Un second enjeu consiste à résoudre l’hétérogénéité des parcs mobiles, en termes d’intégration d’infrastructures logicielles, de consolidation de l’administration et de la sécurité.
Intervenant : Société Sybase

[10h15 – 11h00] ATELIER 2

Téléphonie sur IP

Optimiser les dépenses télécoms
Maîtrise des coûts, optimisation des investissements, nouvelles applications : la téléphonie sur IP a ouvert de nouvelles perspectives pour l’ensemble des entreprises.
Intervenant : Société ACTN

[10h15 – 11h] ATELIER 3

Référencement Internet

Référencement de site Internet : les clés d'une stratégie réussie
Un site bien conçu se référence bien : de l'importance d'une technologie de développement standardisée. Rappel des incontournables d'un référencement dit "naturel" et présentation des actions de promotion on-line (marketing viral, liens commerciaux).
Intervenant : Agoranet

[10h30 – 11h15] ATELIER 4

Travail collaboratif

Optimiser l’efficacité des groupes de travail
Projets transverses, sites distants, relation avec les prestataires, partenaires et sous-traitants : les solutions de travail collaboratif s’imposent comme l’un des principaux levier de la performance des groupes de travail.
Intervenant : Société CESAM NET

[10h30 – 11h15] ATELIER 5

Gestion intégrée et performance

Le développement des entreprises passe par une meilleure efficacité des différents domaines de gestion : comptabilité, fiscalité, juridique ou ressources humaines. Comment les ERP deviennent des outils au service de la performance globale des entreprises.
Intervenant : MICROSOFT/ARCASOFT

[11h30 – 12h15] ATELIER 6

Continuité de service

Pourquoi externaliser les plans de reprise d’activité
Les plans de reprise d'activité deviennent  une réalité opérationnelle pour optimiser la gestion des risques et intégrer les évolutions du cadre légal et réglementaire. Présentation des solutions de reprise opérationnelles packagées.
Intervenant : Société DEVOTEAM

[11h30 – 12h15] ATELIER 7

Open source

Intégrer l'open source dès la définition du schéma directeur.
Quelles sont les forces et les faiblesses des technologies Open Source dans les projets informatiques ? Quels sont les enjeux clés au niveau technologique et financier ? Explications sur la base de cas pratiques et de retour d’expérience.
Intervenant : ALIASOURCE

[11h30 –12h15] ATELIER 8

Sécurité

Les nouvelles solutions anti-virus
Les nouvelles générations d’anti-virus permettent d’anticiper l’évolution des menaces en ne limitant pas la protection aux seules menaces connues. Présentation des technologies mises en œuvre.
Intervenant : JCN Diffusion

[11h45 – 12h30] ATELIER 9

Messagerie

Les nouveaux usages de la mobilité
La mobilité s’étend à de nouvelles catégories d’utilisateurs au sein des entreprises avec des applications de plus en plus communicantes. Panorama des solutions de messagerie dans les contextes nomades ou semi-nomades.
Intervenant : Société BUGBUSTERS

[11h45 – 12h30] ATELIER 10

Financement

Comment financer vos projets informatiques ?
Focus sur la location évolutive, outil d’optimisation de performance et de maîtrise des coûts des actifs technologiques (matériels, logiciels, services)
Intervenant : FACTUM FINANCE

[14h15 – 15h00] - ATELIER 11

Meilleures pratiques

ITIL, CMMI, COBIT : le bon usage des méthodes
Comment tirer profit des méthodologies telles que COBIT (pour la gouvernance, le management de l'informatique), CMMI (pour la gestion des projet de développement) ou ITIL (pour la gestion de la production informatique).
Intervenant : Donat ROHR - CONSILIUM IT

[14h15 – 15h00] ATELIER 12

DATAcenters

Société SUN

[14h15 – 15h00] ATELIER 13

Affacturage

Comment faciliter le lancement des projets TIC ? Les solutions d’affacturage permettent désormais aux professionnels de l’informatique d’obtenir des financements déplafonnées et immédiats, de faciliter la gestion du poste client et d’avoir une réelle garantie contre les impayés.
Intervenant : Société GE Factobail

[14h30 – 15h15] ATELIER 14

Gestion opérationnelle

Mise en place d'un ERP, intégration de solutions de dématérialisation et d'automatisation des échanges de documents : présentation du rôle déterminant de ces outils dans la stratégie de gestion opérationnelle
Intervenant :

• Pascal du Peloux, directeur des ventes indirectes chez ESKER, éditeur de logiciels spécialisé dans les solutions de dématérialisation et d'automatisation des échanges de documents.
• Papa Thiam, chef de Produit ERP au Département Marketing Mid-Market & Groupes de CEGID GROUP
  Témoignage :
• Catherine Dodet, responsable comptable chez  CELAD, société de service et conseil en ingénierie des systèmes d'information  et des systèmes industriels.

[14h30 – 15h15] ATELIER 15

[15h30 – 16h15] ATELIER 16

Archivage légal

Contraintes réglementaires et maîtrise des coûts
Les évolutions du cadre légal et réglementaire imposent aux entreprises la mise en œuvre de nouvelles politiques de stockage et d’archivage. Comment garantir la mise en conformité des pratiques tout en maîtrisant les coûts d’administration.
Intervenant : Société IBM

[15h30 – 16h15] ATELIER 17

Internet haut débit

Vers la fin des zones blanches
La maturité des solutions satellite et WiFi permet désormais aux entreprises et aux collectivités territoriales d’accéder à l’Internet haut débit par le biais de solutions fiables et économiques. Le point sur les technologies mixtes.
Intervenant : AUVEA

[15h45 – 16h30] ATELIER 18

E-commerce

e-commerce : comment mesurer la performance
Panorama des enjeux du e-commerce : développement du chiffre d'affaires en ligne, connaissance des attentes clients, analyse des comportements d'achat et mesure du niveau de satisfaction. Comment pilotez la performance d’une e-boutique et mesurez l'efficacité des actions marketing.
Intervenant : Société OCTAVO

[15h45 – 16h30] ATELIER 19

Le support technique à distance

Comment faciliter le support et la maintenance informatique de tous vos collaborateurs ou clients sans vous déplacer !
L’évolution des technologies de prise de contrôle à distance via Internet permet désormais à l’ensemble des entreprises,
Quelle que soit leur taille, d’accéder à des solutions performantes et économiques vous garantissant un réel retour sur investissement.
Intervenant : NTRglobal

ATELIER 20

PARTENAIRE : Axians

[17h00 – 18 h15] Le Grand Débat

TIC & compétitivité : les entreprises témoignent
Quel retour sur investissement attendre ? Dans quels types d’application investir en priorité ? Quels sont les gains de performance mensurés ? Quels sont les projets pour les deux années à venir ? Six entreprises de Midi-Pyrénées font le point sur les apports réels de TIC pour leur activité.

Venez relever le défi du Trophée du Décideur Informatique

A l’occasion de sa 11ème édition, la Mêlée Numérique et Ernst & Young ont souhaité s’associer pour mettre à l’honneur les décideurs informatiques de la région Sud-Ouest autour d’un événement ludique et original :

Le Trophée Ernst & Young/Mêlée Numérique du Décideur Informatique

Le Trophée a pour objectif de rassembler une cinquantaine de décideurs informatiques autour d’un jeu mixant contenu et convivialité qui reprendra les différents thèmes et sujets d’actualité abordés tout au long de la journée. Se voulant interactif, le Trophée permettra également au public de participer et de se mesurer aux plus grands décideurs informatiques de la région.

Les participants les plus brillants seront récompensés par nos partenaires et repartiront avec des lots prestigieux.