Tourisme 2.0 (11 décembre 2009)

Par Ludovic DUBLANCHET, chargé de mission à l'Ardesi

Le web 2.0, à travers notamment les médias et réseaux sociaux, révolutionne profondément l’industrie du tourisme, qu’elle soit publique ou privée.

Véhiculant par essence du rêve, elle a pris de plein fouet l’expression de la clientèle, depuis les antiques forums jusqu’aux blogs, plates-formes photos ou vidéos et aujourd’hui tweets, qui se font l’écho de leurs bonnes mais aussi de leurs mauvaises expériences.

A travers un tour d’horizon des différents médias et réseaux sociaux, nous observerons la maturité de divers acteurs touristiques, français et étrangers, illustrée par de bonnes et mauvaise pratiques, et échangerons avec vous sur vos appréciations des actions menées.

Programme

10h30 - 11h00 : accueil
11h00 - 11h30 : présentation de l'intervenant
11h30 - 13h00 : échanges autour du thème, apéritif, déjeuner (produits du marché Victor Hugo).