Citoyens 2.0 (16 décembre 2011)

Institutions, collectivités, associations : passez de la promotion à la conversation !

Avec l'émergence des nouveaux outils numériques et plus particulièrement des médias sociaux, la relation avec les citoyens et usagers est en pleine mutation. Les logiques de communication évoluent et les acteurs publics, associatifs ou socio-économiques se retrouvent confrontés à des nouveaux enjeux : ne plus être au centre de la discussion mais en faire partie. Ces changements impliquent que l'organisation se pose des questions sur son fonctionnement et sa stratégie: quelle légitimité ont-elles à parler de tel ou tel sujet ? quel doit-être leur stratégie de prise de parole ? quel nouvelle organisation cela implique ? ... la promotion devient conversation !

Par Jean-François Audiguier - Chargé de mission à l'Ardesi

Jean-François Audiguier, 33 ans, est chargé de mission à l'Ardesi, Agence régionale du Numérique. En charge du web collaboratif, il mène un programme de sensibilisation et d'accompagnement d'acteurs publics de Midi-Pyrénées sur cette thématique. Il participe aussi à la stratégie digitale de l'Agence et en assure le community management. Après un passé dans la communication politique et dans le marketing, il a intégré l'équipe d'Ardesi comme chargé de communication en 2008. Il est également administrateur du Club de la Com de Toulouse Midi-Pyrénées plus particulièrement chargé du web social.

Ressources

Retrouvez la présentation de Jean François Audiguier, dans l'espace des ressources

Programme

10h30 - 11h00 : accueil
11h00 - 11h30 : présentation de l'intervenant
11h30 - 12h00 : échanges autour du thème / questions-réponses.
Poser vos questions dés à présent à l'intervenant en utilisant le #DSWeb.

13h00 : apéritif, déjeuner (produits du marché Victor Hugo).